Apple трохи перегнув палку?

House-of-Cards-US-Season-4-Episode-5-2-946d

Позавчора Apple заанонсували нову фічу в iPhone: користувачі тепер будуть мати можливість реєструватись безпосередньо з додатку Health як донори органів та ока. Apple кажуть, що на це їх надихнув Стів Джобс (може ще Франк Андервуд?), який отримав трансплант печінки в процесі боротьби з панкреатитним раком. Як пише Business Insider, ця штука буде доступна з апдейтом iOS10 – буквально натиском кнопки в додатку Health користувач матиме можливість стати зареєстрованим донором органів в загальнонаціональному (США) масштабі. Користувачі будуть реєструватись в базі Donate Life America, неприбуткової організації, що веде базу донорів та займається розподілом доступних органів.

Apple вже змінив багато в нашому щоденному житті з часу появи iPhone в 2007-му році і зараз активно взявся за сферу медицини і здоров’я. Вони вже включили багато функціоналу в Apple Watch, в основному концентруючись на зборі даних, моніторингу, тестах, прискорюючи і спрощуючи комунікацію між лікарем і пацієнтом. Ми в Кодрум (Qoderoom) уважно слідкуємо за продуктами Apple Health в контексті нашої роботи та розробок з Big Data та штучного інтелекту. Але наскільки ми захоплююємось передовою іноваційною думкою Apple та новими можливостями, що відкривають нові продукти та функції пристроїв, настільки само розуміємо,що неможливо ігнорувати всю контроверсію цього останнього кроку. Питання виникають в області загальної моралі, етики, релігії, культури, дотримання закону. Наскільки адекватне мислення людини при смерті, що має доступ до рішення подібного роду в такий момент? Чи буде якийсь контроль з боку Donate Life чи інших подібних організації по всьому світу, коли цей функціонал вийде за межі США? Особливо “третіх країн”, де це може породити навіть іновації кримінального характеру, маючи на меті отримання органів ще живих людей – не секрет, що цей “бізнес” процвітає навіть в Україні. Наскільки довго буде тривати процес реєстрації? Якщо швидко, то чи не спричинить це нову хвилю злочинності, якщо повільно – навіщо тоді автоматизувати рішення подібного типу, які людина приймає можливо раз в житті? Яка буде реакція церкви та соціальних груп? Ми не маємо відповідей, не знайшли їх і в анонсі Apple, але все це однозначно варте уваги.

Роудмап продуктів Apple на 2014 рік

Apple збирається випустити багато нових продуктів протягом третього кварталу 2014 року на думку аналітика цінних паперів KGI Мін Чі Куо , який часто дає достатньо надійну інформацію відносно лінійки продуктів Apple.

В роудмапі продуктів 2014 року, Куо передбачає, що Apple представить свій перший новий продукт року, дешевший iMac, у другому кварталі. Незабаром після цього, протягом третього кварталу, Куо пророкує що Apple представить модернізований iPad Air i iPad mini, за якими слідом прийде iWatch двох розмірів , а також 4,7 -дюймовий iPhone .

applekuoroadmap

Модернізована приставка Apple TV прийде трохи пізніше, так само 12 -дюймовий ультра тонкий MacBook і оновлені Retina MacBook Pros. Пізніше , в четвертому кварталі , компанія Apple представить 5,5 -дюймовий iPhone , який, як кажуть було відкладено через проблеми в технології дисплеїв. Разом з роудмапрм, Куо також дає конкретну інформацію про кожний з майбутніх продуктах Apple.

– iWatch : Куо вважає , що iWatch буде поставлятись вкінці третього кварталу з біометричною функціональністю , інтеграцією з iPhone , iPad та Mac , а також як вже раніше обговорювалось, він пророкує що пристрій буде випускатися у двох розмірах , з 1,3- дюймовим і 1,5- дюймовим гнучким AMOLED дисплеями. Також буде включати в себе сапфірове скло, біометричну функціональність, чіп NFC , бездротову зарядку , 200 до 250 мАг акумулятор , а тонкий і легкий дизайн . Куо також вважає , що Apple , буде пропонувати iWatch в декількох точках цінах , найдорожча версія вартістю понад $ 1000 .

– IPhone 6 : Підтримуючи попередні чутки про iPhone 6, Куо вважає, що пристрій буде випускатися у двох розмірах: 4,7 і 5,5 -дюйма , з роздільною здатністю 1334×750 ( 326ppi ) і 1920 х 1080 ( 401 PPI) , відповідно. Обидві моделі будуть оснащені процесором A8 , 1 Гб оперативної пам’яті , LTPS дисплеями, оптичною стабілізацією зображення і сенсорний ID . Куо вказує на 10 до 20 відсотків вужчу панель , товщиною 6,5-7.0 mm , металеві корпуси , а також інтеграцію NFC. Масові поставки 4,7- дюймової версії , як очікується , у вересні , з 5,5 – дюймова версія вантажити пізніше. Куо припускає , що тільки 64 Гб 5,5 -дюймова версія буде використовувати сапфірові дисплеї.

– iPad Air 2 : Друге покоління iPad Air очікується з Сенсорним ID , процесором A8 і поліпшеною камерою з роздільною здатністю 8 мегапікселів. Куо вважає другий iPad Air може прийти на початку року порівняно з попереднім iPad Air , який був випущений в жовтні.

– IPad міні з Retina Display : Як Ipad Air , новий Retina міні може отримати процесор A8 і сенсорний ID , але Куо вважає він збереже той же форм- фактор. Він також припускає, що старший iPad міні з Retina дисплеєм може бути в продажу за нижчою ціною.

– 12,9 -дюймовий iPad Pro : Куо вважає, що Apple дійсно працює над 12,9 -дюймовим IPad, але він не очікує , що Pro буде запущений в 2014 році.

– 12 -дюймовий MacBook Air : З чуток, Apple готує ультратонкий MacBook Air , який включає сенсорну панель без кнопок і функцій, без вентилятора. Він також буде включати в себе дисплей з більш високою роздільною здатністю.

– iMac: дешевий iMac, як вважають, на горизонті. Куо каже, це може допомогти підвищити поставки iMac на 23%. Це може бути перший запуск продукту від Apple в цьому році.

– Apple TV : запуск повного телевізора цього року не очікується, але нова версія Apple TV з функцією розпізнавання руху – так

Хоча прогнози включають багато чуток , які раніше пливли протягом останніх декількох місяців з різних джерел, план Куо дає грунтовний огляд того , що ми могли б очікувати від компанії Apple в 2014 році.

 

Фантазії на тему iPhone 5s і сканера відбитків

Рік тому я пророкував NFC в 5s – як бачимо його там нема, тому пропоную нову версію, boolshit upgraded.. )

Першою реакцією було розчарування, ну по-перше я не вгадав, а по-друге якось вже хотілось того NFC в iPhone.. Але поговорив з розумним чоловіком Костьою Вайсманом і сам трошки проаналізував – цей апгрейд напевно найбільший зі всіх s-апгрейдів Apple до цього часу. Ані 3Gs, ані 4s не стояли так далеко від свого попередника. 64-бітна архітектура, чіп руху М7, камера, ну і нарешті бомба – сканер відбитків пальців – все це виводить 5s значно далі. iPhone 5s задекларовано набезпечнішим мобільним пристроєм на планеті – це безумовно дасть йому величезну перевагу як в корпоративному світі, так і в області онлайн-платежів в недалекому майбутньому.

Знімок екрана 2013-09-11 о 00.59.43

Сканер відбитків – це абсолютно очевидно величезний прорив, і відразу скажу для тих хто не розуміє чому: просто почекайте і побачите скільки всього наросте навколо цього сканера в недалекому майбутньому! Почалась ера швидкої однодотикової аутентифікації – це одночасно вирішить дуже багато проблем, пов’язаних зі зниженням usability у випадку потреб безпеки, дасть можливість в мобільних умовах здійснювати дуже серйозні операції, що вимагають підвищеного рівня авторизації і вимог надійності.

Зараз сканер відбитків буде працювати тільки для рідних програм Apple: iTunes, App Store, iBook store etc, вхід в телефон. Чи відкриє його Apple колись для інших? Хороше питання: з одного боку цілком можливо вони хочуть його “обкатати” на власному софті щоб вивчити і вирішити всі проблеми перед тим, як віддавати його широкому загалу і ми колись-таки зможемо його використовувати в своїх розробках. Але щось мені підказує що Apple ніколи його нікому не відкриє з одної простої причини – відбиток пальця це тепер і є власне новий швидкий мобільний Apple ID, а що робить Apple з допомогою Apple ID? Правильно – заробляє гроші! Навіщо відкривати сенсор розробникам, якщо можна на кожній покупці, авторизованій цим сенсором, заробляти свою частку через iTunes? І напевно, тепер хороше питання, чи насправді потрібен NFC? Apple має 575 мільйонів карток в iTunes, прив’язаних до записів користувачів. І з мобільних користувачів це більшість платіжоспроможної публіки. Навіщо Apple ділитись заробітками на цій аудиторії з кимось типу VISA? Для обладнання торгової точки не треба POS-терміналу, бо картки більше нема. Достатньо дати касиру App, або доступ десь через браузер щоб вбити суму і Apple ID клієнта – і все, стоячи перед касою відбитком пальця авторизується оплата і Apple касує комісію. Зрозуміло, що Apple для цього треба формально перетворити iTunes на платіжну систему, пройти всякі анти-монопольні пекла і дістати фінансові ліцензії (а може вони їх вже мають?) Хтось вже говорив про iTunes як платіжну систему десь рік тому, але тоді це не викликало дуже великого ентузіазму, бо не було сканера! 🙂

Ну тобто ще раз: замість POS-терміналу якийсь App, заміть картки і процесингу – вся інфраструктура iTunes і її безпека, замість підпису чи пін-коду відбиток пальця – так може працювати платіжна система на базі Apple iTunes і це було би дуже, дуже навіть в стилі Джобса!

Може їм підказати, якщо самі не бачуть? ))

Ріст ринку мобільних телефонів 2Q2013 (дані IDC)

original-1350650637

Ринок смартфонів склав 237.9 мільйонів одиниць 2Q2013, що порівнюється з 156.2 мільйонами одиниць в 2012. Це означає 52.3% росту, найвищий показник за останні 5 кварталів. В той же час загальний ринок мобільних телефонів в 2 кварталі 2013 виріс всього на 6% порівняно з аналогічним періодом минулого року.

Найголовніші 5 виробників, що вплинули на розвиток ринку:

Samsung – однозначно найбільший виробник, захопив третину ринку смартфонів завдяки дуже вдалому запуску свого Galaxy S4. В той же час продовжуються успішні продажі Galaxy SIII, на який Samsung виставив знижені ціни через початок продаж S4. Темні сили перемагають…

Apple – показав другий найнижчий приріст продаж за останні 5 років, швидше за все через консерватизм покупців, які чекають вдосконалену модель цієї осені, та невдалий маркетинг переваг iPhone 5. Проте, 31 мільйон проданих одиниць  все ж виглядають достатньо солідно, якщо врахувати величезну конкуренцію з боку Samsung та HTC. Темпи росту продаж судячи зі всього повинні найближчим часом збільшитись через вихід економічної моделі та вхід на ринки передплачених стільникових послуг

LG втримали момент з першого кварталу 2013 з кількістю проданих одиниць вдвічі більшу за аналогічний період минулого року. Life is Good.

Lenovo повернулись в Top 5 смартфонового світу після 2-х кварталів “відпустки” – прорив відбувся через вдалі контракти з китайськими 3G-операторами та відповідно великі продажі вдома. Телефони Lenovo були достатньо популярними в цьому кварталі, наступним кроком Lenovo хоче диверсифікувати бізнес в міжнародному масштабі і піти в Латинську Америку.

ZTE (Господи а це що таке?) теж серед лідерів-виробників смартфонів завдяки успіху продаж в регіоні Asia/Pacific. ZTE має ґрандіозні амбіції і планує продати 50 мільйонів смартфонів в цьому році. ZTE намагається досягнути своєї мети, продаючи 11 моделей з підтримкою LTE.

Таблички:

Частка ринку виробників смартфонів:

Знімок екрана 2013-08-01 о 23.31.53

 

Top-5 виробників смартфонів, продажі та частка ринку, 2013 Q2 (мільйони одиниць)

Виробник

2Q13 одиниць

2013 частка ринку

2012 одиниць

2Q12 частка ринку

Зміна 2013 vs 2012

Samsung

72.4

30.4%

50.3

32.2%

43.9%

Apple

31.2

13.1%

26.0

16.6%

20.0%

LG

12.1

5.1%

5.8

3.7%

108.6%

Lenovo

11.3

4.7%

4.9

3.1%

130.6%

ZTE

10.1

4.2%

6.4

4.1%

57.8%

Others

100.8

42.4%

62.8

40.2%

60.5%

Разом

237.9

100.0%

156.2

100.0%

52.3%

 

Top-5 виробників мобільних телефонів (не тільки смартфонів), продажі та частка ринку, 2013 Q2 (мільйони одиниць) 

Виробник

2013 одиниць

2013 частка ринку

2Q12 одиниць 

2Q12 частка ринку

Зміна 2013 vs 2012

Samsung

113.4

26.2%

97.5

23.9%

16.3%

Nokia

61.1

14.1%

83.7

20.5%

-27.0%

Apple

31.2

7.2%

26.0

6.4%

20.0%

LG

16.2

3.7%

13.1

3.2%

23.7%

ZTE

15.0

3.5%

15.2

3.7%

-1.1%

Others

195.2

45.2%

172.2

42.2%

13.4%

Разом

432.1

100.0%

407.7

100.0%

6.0%

Від Персонального Комп’ютера до Персональної Хмарки

Безіменний

Колись я полетів в Лондон і замовив там прокатну машину. Рейс затримали і коли я прилетів, прокатна контора вже була закрита. Довелось їхати до друзів на поїзді з Лутона, але машину все-таки хотілось тому приїхав на наступний день рано вранці, щоб нічого і нікого не пропустити. Поїздом. Уже в прокатній фірмі виявилось, що я спросоння забув всі папери, а без паперів тут нічого не дають. Є тільки кредитка і iPhone. Завантажую собі QuickOffice щоб отримати доступ до своїх даних в мережі, шукаю необхідні копії документів серед своїх файлів, відсилаю все необхідне по е-мейлу на адресу прокатної контори і вуаля – проблема вирішена! Ось такий кейс несподіваної потреби хмари в 2009 році (Боже це вже 4 роки тому!), який наглядно демонструє “як це все буде виглядати завтра”.

Коли придумали персональний комп’ютер, ми дістали можливість здійснювати обчислення в домашньому середовищі, ми навчились створювати дані і зберігати документи вже не в паперовому вигляді, а на диску домашнього комп’ютера, готові до контекстного пошуку і повторного використання. Ми навчились все це відсилати по електронній пошті у випадку необхідності і навіть ділитись публічно інформацією на різноманітних форумах, файл-серверах та інших системах загального використання (пам’ятаєте eRoom, Sharepoint?). Всі звикли до такого способу мислення і архітектури і здавалось, все вже склалось і довго залишатиметься в такому стані, але тут з’явився iPhone та iPad (а сьогодні побачив новину про Chromebook) i концепція почала суттєво мінятись. І далеко не всі розуміють як всім цим користуватись і готові сприймати нову ідеологію персональних обчислень.

Ми впевнено рухаємось до нової ери Персональної Хмари – що ж це таке насправді?

Помітили, напевно, як важко щось зберегти на iPad-i? А потім ще й відкрити це іншою програмою? Так, взагалі неможливо, і власне через те, що iPad взагалі не призначений для збереження будь-яких даних крім розважальних (музика, відео) та службових (настройки, логи etc). Мається на увазі, що вся корисна робоча інформація зберігається в хмарі, а iPad + Internet забезпечують доступ до цих даних. На всякий випадок, поняття “хмара” тут – це якийсь простір десь в Інтернеті (навіть не знаємо де, бо хмара – це не сервер), в якому ми можемо зберігати свою інформацію, свої файли. Цей простір може бути як індивідуального, так і колективного використання.

Що це все взагалі дає і навіщо так складно? Ну по-перше, це дуже гнучко. Сьогодні я в Україні – мої дані десь поряд для ефективого використання, завтра я поїхав на декілька місяців в Штати – система це помітить і перемістить мої файли десь ближче до мене для більш швидкого доступу. Мені більше не треба траґати з собою ноутбук зі всіма документами, я можу дістати доступ до даних з допомогою іншого комп’ютера, планшета, чи навіть смартфона. Я можу зайти в Інтернет-кафе і опинитись на протязі декількох хвилин “у себе в Хмарі”.

По-друге, це надійно. Втрата пристрою більше не проблема – адже втратився просто інтерфейс, а всі дані в порядку і чекають в мережі. Хмара – це не просто один сервер, а ціла система серверів з багатократним резервуванням, резервним копіюванням та надійною адміністрацією.

По-третє, така архітектура дає додаткові можливості. Потрібно комусь відіслати набір файлів чи великий документ, або створити простір для загального використання проектною командою? Декілька натиснутих клавіш, і певна папка в хмарі вже “розшарена” на декількох людей і всі вони мають доступ до файлів, які я для них туди поклав. І можуть додавати свої файли у випадку необхідності, і нічого нікому не треба пересилати е-мейлом, сидячи біля комп’ютера і чекаючи на нескінченну сесію обміну поштою. Чи, наприклад, хмарний сервіс Google Print, який елегантно вирішив проблему мережевого друку в масштабах Інтернету. Більше не має значення де я знахожусь, я можу роздрукувати документ для свого колеги на найближчий до нього принтер навіть не сходячи зі свого місця.

Ок, iPad купив, так яку собі вибрати хмару? Все залежить від смаку і цін. Мені подобається Google Drive, там купа місця і цікава концепція презентації своїх папок в перемішку з загальними, причому перехресно і рекурсивно між декількома користувачами. В розумних рамках практично безплатний сервіс. Крім того, так вийшло, що мої особисті файли я зберігаю в Dropbox – дуже швидкий сервіс та зручна синхронізація контенту на особистий комп’ютер при бажанні – робота з серверами і з особистою копією інформації просто нічим не відрізняється від роботи з файлами на хард-диску комп’ютера. iCloud я не вірю, незважаючи на те що я Apple funboy. В мене там якісь дрібниці та фотопотік.. Але платити я за нього більше точно не буду – я вже колись повірив в .Mac та MobileMe, а потім Apple чомусь вирішив не займатись цим напрямком і вигнав мене в Dropbox… Ось, тільки що дізнався що Google дає з Chromebook терабайтну хмарку на три роки – це просто бомба!

Скеоморфізм – це добре чи погано?

Тему дискутує блогер Кристофер Даунер і пише досить цікаво, тому коротко перекладу зміст статі.

Цю штуку легко можна впізнати,  вона широко використовується на смартфонах і комп’ютерах і Apple несе найбільшу відповідальність за його впровадження в сучасний дизайн інтерфейсу користувача.

Що таке Скеоморфізм?

Глобально, це щось, що імітує інший об’єкт чи артифакт з іншого матеріалу. Ну наприклад лампочки в формі полум’я свічки, або паркет, намальований на лінолеумі. В нашому контексті це елементи дизайну інтерфейсу користувача, які імітують матеріальні речі. Наприклад, шредер, який нищить бордінг пас в iPhone, або знаменитий шкіряний календар MacOS. Часто помилково скеоморфними називають елементи інтерфейсу, що виглядають реалістично, але жодного реального об’єкту не повторюють – типовий приклад, програма “Шукати Друзів” – вся в шкірі, але в реальному житті цього не існує. Подібні елементи дизайну роблять програму “дружнішою” і якщо вдало намальовано, то й гарнішою.

Незважаючи на те, що цей тренд здається дуже новим і модним, він далеко не новий. Якщо подивитись на старі операційні системи, в них всюди є програмка “калькулятор”, яку всі роблять з використанням скеоморфізму.

А почалось все знову ж таки з Apple – так виглядав калькулятор в операційній системі 1984 року.

Добре чи погано?

Є багато аргументів “за” і “проти”. Стів Джобс вважав, що подібні речі додають сентименту продукту, а слова “комфорт” і “впізнаваність” допомагають швидше освоїти функціонал. Але дехто вважає це зайвим, знущанням над користувачем і т д

Скеоморфізм присутній всюди: кнопки та слайдери в інтерфейсі, діафрагма камери при зніманні фото, папір в лінійку в Notes – все це робить інтерфейс приємнішим, гарнішим і зрозумілішим – аплікації власним виглядом відразу вказують на те, що з ними треба робити. Ніхто ніколи не читає інструкцію iBooks – вигляд книжки сам по собі дає зрозуміти як нею користуватись.

Є ще важливий момент відносно продажу аплікацій в апсторі:

  • покупці судять про аплікацію по іконці
  • покупці судять про аплікацію по скріншотах

Скеоморфні скріншоти, очевидно, мають більше успіху – вони відрізняються від інших програм, що мають більш стандартні елементи інтерфейсу, і створюють враження легкості в освоєнні.

Але вигляд це ще далеко не все, і навіть гарні скріншоти можуть обманути користувача. Візьмемо, наприклад, нову аплікацію “Контакти” в MacOS – це власне є типовий приклад того, що не треба робити і що дратує користувача. Навіщо було робити аплікацію, яка виглядає як книжка і не функціонує подібним чином? Насправді, Контакти просто виглядають стилізовано під книгу, а функціонально аплікація працює абсолютно звичайним чином для стандартного вікна MacOS..

З естетичної точки зору, скеоморфний вигляд аплікацій – це дуже добре і гарно, але все-таки краще, коли вони ще функціонують правильно для предметів, які вони імітують – тоді насправді досягається мета.

Цікаво, що вже є достатньо багато аплікацій, які імітують знакові пристрої з реального життя, наприклад музика в iPad відтворюється у вигляді знаменитого Braun SK 4 radio, або калькулятор в iPhone – це відомий Braun ET 66.

Як висновок пропонується прийняти, що скеоморфізм це в принципі класна штука, але використовувати цей прийом треба правильно і все робити як слід. Вже якщо робити аплікацію скеоморфною, то працювати вона повинна теж відповідно, як працює справжній матеріальний пристрій чи об’єкт. І не треба кидатись в крайнощі, бо “занадто скеоморфний” інтерфейс буде нав’язливим, а чистий і аскетичний дизайн може створити враження холоду, стерильності і відсутності “характеру” аплікації.

І останній абзац від себе

Стаття нагадала мені буремні 90-і, коли командна стрічка була наше всьо: UNIX, MS-DOS, текстовий екран 80×40, маленькі хард-диски і об’єми оперативної пам’яті, процесори, які зараз можна знайти хіба в якихось старих HP-шних iPaq-ах. Ми писали свої програми елегантно маленькими і швидкими, боролись за кожен зайвий байт бінарного коду і луп в програмі – і тут раптом з’явився незрозумілий Windows 3.0 (до 3.0 ніхто цим навіть не бавився), який був сам по собі дуже великим і забирав купу місця на диску, його треба було спеціально запускати як оболонку (навіщо вся ця громіздкість?) і він ДУУУУУУУУУЖЕ повільно працював на архітектурі IBM XT.. Для мене скеоморфізм почався ще звідти: кнопочки, слайдери, іконки – все це було вже тоді і розмови про “знущання” почались ще з приходом Windows (який був здертий з Макинтоша, що був відповідно вкрадений в XEROX). Навіщо нам ці іконки? Це для повних ідіотів щоб не думати! Невже клікання мишкою швидше ніж вправне володіння клавіатурою? 🙂 Але, як бачимо в результаті, авантюра виявилось не такою поганою ідеєю – коли підросли відповідно комп’ютери, коли людство навчилось програмувати графіку як слід, і коли ми звикли і навчились користуватись GUI.

Час бюрократії в комп’ютерній індустрії, або навіщо “пішли” Форсталя та Синовського? (Forbes 19.11.2012)

Осінь цього року виявилась багатою на кадрові перестановки в ключових для ІТ-індустрії компаніях. Спочатку нас (ну мене точно) шокувала новина про відхід Скота Форсталя з Apple. Цей чоловік прийшов разом з Джобсом з Next, “приймав роди” iPhone i розвивав платформу iOS з моменту початку її існування. Раптом через два тижні ще один скандал: Microsoft покидає Стівен Синовський, президент підрозділу Windows. Cиновський прийшов в софтверний гігант ще в 1989 р. в якості інженера-програміста і доріс до де-факто другої людини після Стіва Балмера.

Світ хай-тек, подібне, зрозумів як швидко заробляти гроші на Різдво. Якийсь гучний скандал в жовтні-листопаді, акції стрімко падають вниз, далі за час Різдвяних Канікул, напевно найактивнішого шопинг-періоду року, заплановано повертаються назад нагору. Ок може я дивлюсь забагато голівудських фільмів і це вплив  Margin Call, але во благо фондових ринків, чомусь всі стали робити свої організаційні перестановки саме за таким розкладом..

Схожі персонажі

Обидва топи ідуть підкреслено сухо, без видимих офіційних причин, із взаємним розшаркуванням: дякуємо Скот, дякуємо Стівен, дякуємо компаніям, акціонерам, покупцям і вищим силам. Обидва в значній мірі є знаковими та заслуженими особистостями в своїх фірмах: і Форсталь, і Синовський керували найбільш прибутковими областями бізнесу і мали репутацію важких у співпраці та вимогливих лідерів – не така вже й погана характеристика в дещо сонному середовищі забюрократизованої останнім часом американської бізнес-культури.

Різний контекст

У Форсталя був конфлікт давно – через його пристрасть до скеоморфізму.

Мова йде про імітацію матеріальних пристроїв та предметів в інтерфейсі програм, наприклад загальновідомий шкіряний календар MacOS, або знищення бординг-паса шредером в PassBook – все це іде трохи врозріз із ідеологією геніальної простоти Apple.. Кажуть, що вся ця краса деколи робилась навіть за рахунок корисного функціоналу.

Крім того, Форсталь умудрився зробити 2 помилки одночасно в процесі виходу iOS6 – роздратував достатньо велику аудиторію релігійних Apple fanboys, і дав Куку формальний привід для звільнення.

У Стівена Синовського все виглядає з точністю до навпаки. На фоні загальної безалаберності Microsoft (серйозні затримки з випуском обіцяних продуктів, море помилок і проблем в системі, просто катастрофа з Vista) Стівен був відомий своєю дисципліною відносно дедлайнів та орієнтацією на результат. Ми дуже добре знаємо як завжди надійно працював MS Office, за який відповідав Синовський, і ми побачили, як він “витягнув” Vista i побудував спочатку Windows 7, а потім 8.

Балмер, подібне, теж хотів позбавитись від Синовського, але з іншої причини: успішний Синовський міг досить швидко привабити увагу акціонерів і скласти йому достойну конкуренцію на позицію CEO.

Культура Apple

Apple – це креатив і компетентність на всіх рівнях. Від топ-менеджерів тут в будь-який момент очікують готовність дискутувати найглибші деталі дизайну, програмування, технологій. Процес і структура грають велику роль в такому середовищі, але вирішальним чинником в побудованому Джобсом бізнес-монстрі все-таки мають особистості – через відсутність необхідності каскадного делегування архітектура прийняття рішень суттєво простіша і гнучкіша. Доказ цьому – помітне погіршення якості продуктів всього через рік після смерті перфекціоніста.

“При Джобсі би такого не сталось” – говоримо всі ми і це правда, бо його параноідальна пристрасть до досконалості була помітна в кожному пристрої чи програмі, зроблених Apple в минулому. Сьогодні можна без сумніву сказати, що весь цей час ми любили Apple в дуже великій мірі через те, що все це “просто працювало” (it just worked!)

Але зараз, судячи з симптомів оголошеної реорганізації, гучних анонсів та “сміливих перестановок”, компанія почала рух в сторону бюрократизації, що напевно вплине на кінцевий результат, і через деякий час споживачі відчують це на собі. Тім Кук, без сумніву, є значно більш структурованим і менш емоційним менеджером, ніж Стів Джобс, і швидше за все він буде встрановлювати свій, безпечний та консервативний порядок. Незрозуміло, як справиться з завданням Джонні Ів – геніальний індустріальний дизайнер, але ж не програміст! Чи зможе він правильно оцінити весь масштаб катастрофи з мапами Apple? Насправді, їх недостатньо просто покращити (улюблене слово..) Необхідна інтеграція мап з якоюсь пошуковою машиною, як у Google – із складною логікою пошуку, обробкою неграмотно сформульованих запитів і т.д. В арсеналі Apple є Siri і ветеран Altavista Вільям Стейсіор, але всі ці ресурси треба об’єднати і направити в потрібне русло, щоб конкурувати з Google Maps. Чи зможуть справитись із своїми завданнями інші менеджени, яким розширили повноваженняяких, чи яких поставили на місце лідерів, що пішли? Яка доля чекає Apple Store, Siri, OSX та інші проекти в світлі останніх подій, можна тільки здогадуватись.

Пост-Гейтсівський Microsoft

Microsoft, на відміну від Apple – типова бюрократична структура, в якій процес та формальність понад усе. Протягом останнього десятиліття Microsoft з динамічного лідеру ринку, керованого молодими візіонерами, поступово мутував в забюрократизовану структуру з дивними мотиваційними програмами, анти-іноваційним процесом та релігійною повагою до встановленого порядку та відносин.

В такому середовищі дуже важко побудувати щось нове чи налагодити існуюче. Але Стівен Синовський зумів якимось чудесним чином це зробити. Йому вдалось врятувати Vista і практично не запізнитись з Windows 8.

Що відбудеться з бюрократичною машиною, якщо з неї видалити найдорожчу золоту деталь і поміняти її на іншу? Нічого особливого – все буде крутитись і працювати як і раніше. Машина готова нести Windows 8 на ринок, і цим вона буде зайнята найближчим часом.

Переможці та переможені

Крім росту цін на акції обох компаній протягом різдвяних канікул, в короткотерміновій перспективі, напевно, не слід очікувати інших грандіозних змін. Apple i Microsoft – достатньо великі структуровані організації, щоб будь-які зміни отримали моментальне відображення в продуктах та послугах. В більш довгій перспективі, я даю більше шансів на зміни в гірший бік Apple ніж в кращий бік Microsoft.

Глобально ж, для кінцевого споживача, ситуація краща ніж будь-коли раніше. Замість одного лідера ринку в нас тепер цілих три разом з Google, i області їх інтересів у значній мірі перетинаються. В кожного своя операційна система, всі працюють з мобільними пристроями і намагаються розвивати мапи та технології пошуку. Це якнайкраще працює на якість результуючих продуктів та здорове ціноутворення.

Як завжди, офіційна версія російською мовою на Forbes.UA