Скеоморфізм – це добре чи погано?

Тему дискутує блогер Кристофер Даунер і пише досить цікаво, тому коротко перекладу зміст статі.

Цю штуку легко можна впізнати,  вона широко використовується на смартфонах і комп’ютерах і Apple несе найбільшу відповідальність за його впровадження в сучасний дизайн інтерфейсу користувача.

Що таке Скеоморфізм?

Глобально, це щось, що імітує інший об’єкт чи артифакт з іншого матеріалу. Ну наприклад лампочки в формі полум’я свічки, або паркет, намальований на лінолеумі. В нашому контексті це елементи дизайну інтерфейсу користувача, які імітують матеріальні речі. Наприклад, шредер, який нищить бордінг пас в iPhone, або знаменитий шкіряний календар MacOS. Часто помилково скеоморфними називають елементи інтерфейсу, що виглядають реалістично, але жодного реального об’єкту не повторюють – типовий приклад, програма “Шукати Друзів” – вся в шкірі, але в реальному житті цього не існує. Подібні елементи дизайну роблять програму “дружнішою” і якщо вдало намальовано, то й гарнішою.

Незважаючи на те, що цей тренд здається дуже новим і модним, він далеко не новий. Якщо подивитись на старі операційні системи, в них всюди є програмка “калькулятор”, яку всі роблять з використанням скеоморфізму.

А почалось все знову ж таки з Apple – так виглядав калькулятор в операційній системі 1984 року.

Добре чи погано?

Є багато аргументів “за” і “проти”. Стів Джобс вважав, що подібні речі додають сентименту продукту, а слова “комфорт” і “впізнаваність” допомагають швидше освоїти функціонал. Але дехто вважає це зайвим, знущанням над користувачем і т д

Скеоморфізм присутній всюди: кнопки та слайдери в інтерфейсі, діафрагма камери при зніманні фото, папір в лінійку в Notes – все це робить інтерфейс приємнішим, гарнішим і зрозумілішим – аплікації власним виглядом відразу вказують на те, що з ними треба робити. Ніхто ніколи не читає інструкцію iBooks – вигляд книжки сам по собі дає зрозуміти як нею користуватись.

Є ще важливий момент відносно продажу аплікацій в апсторі:

  • покупці судять про аплікацію по іконці
  • покупці судять про аплікацію по скріншотах

Скеоморфні скріншоти, очевидно, мають більше успіху – вони відрізняються від інших програм, що мають більш стандартні елементи інтерфейсу, і створюють враження легкості в освоєнні.

Але вигляд це ще далеко не все, і навіть гарні скріншоти можуть обманути користувача. Візьмемо, наприклад, нову аплікацію “Контакти” в MacOS – це власне є типовий приклад того, що не треба робити і що дратує користувача. Навіщо було робити аплікацію, яка виглядає як книжка і не функціонує подібним чином? Насправді, Контакти просто виглядають стилізовано під книгу, а функціонально аплікація працює абсолютно звичайним чином для стандартного вікна MacOS..

З естетичної точки зору, скеоморфний вигляд аплікацій – це дуже добре і гарно, але все-таки краще, коли вони ще функціонують правильно для предметів, які вони імітують – тоді насправді досягається мета.

Цікаво, що вже є достатньо багато аплікацій, які імітують знакові пристрої з реального життя, наприклад музика в iPad відтворюється у вигляді знаменитого Braun SK 4 radio, або калькулятор в iPhone – це відомий Braun ET 66.

Як висновок пропонується прийняти, що скеоморфізм це в принципі класна штука, але використовувати цей прийом треба правильно і все робити як слід. Вже якщо робити аплікацію скеоморфною, то працювати вона повинна теж відповідно, як працює справжній матеріальний пристрій чи об’єкт. І не треба кидатись в крайнощі, бо “занадто скеоморфний” інтерфейс буде нав’язливим, а чистий і аскетичний дизайн може створити враження холоду, стерильності і відсутності “характеру” аплікації.

І останній абзац від себе

Стаття нагадала мені буремні 90-і, коли командна стрічка була наше всьо: UNIX, MS-DOS, текстовий екран 80×40, маленькі хард-диски і об’єми оперативної пам’яті, процесори, які зараз можна знайти хіба в якихось старих HP-шних iPaq-ах. Ми писали свої програми елегантно маленькими і швидкими, боролись за кожен зайвий байт бінарного коду і луп в програмі – і тут раптом з’явився незрозумілий Windows 3.0 (до 3.0 ніхто цим навіть не бавився), який був сам по собі дуже великим і забирав купу місця на диску, його треба було спеціально запускати як оболонку (навіщо вся ця громіздкість?) і він ДУУУУУУУУУЖЕ повільно працював на архітектурі IBM XT.. Для мене скеоморфізм почався ще звідти: кнопочки, слайдери, іконки – все це було вже тоді і розмови про “знущання” почались ще з приходом Windows (який був здертий з Макинтоша, що був відповідно вкрадений в XEROX). Навіщо нам ці іконки? Це для повних ідіотів щоб не думати! Невже клікання мишкою швидше ніж вправне володіння клавіатурою? 🙂 Але, як бачимо в результаті, авантюра виявилось не такою поганою ідеєю – коли підросли відповідно комп’ютери, коли людство навчилось програмувати графіку як слід, і коли ми звикли і навчились користуватись GUI.

Час бюрократії в комп’ютерній індустрії, або навіщо “пішли” Форсталя та Синовського? (Forbes 19.11.2012)

Осінь цього року виявилась багатою на кадрові перестановки в ключових для ІТ-індустрії компаніях. Спочатку нас (ну мене точно) шокувала новина про відхід Скота Форсталя з Apple. Цей чоловік прийшов разом з Джобсом з Next, “приймав роди” iPhone i розвивав платформу iOS з моменту початку її існування. Раптом через два тижні ще один скандал: Microsoft покидає Стівен Синовський, президент підрозділу Windows. Cиновський прийшов в софтверний гігант ще в 1989 р. в якості інженера-програміста і доріс до де-факто другої людини після Стіва Балмера.

Світ хай-тек, подібне, зрозумів як швидко заробляти гроші на Різдво. Якийсь гучний скандал в жовтні-листопаді, акції стрімко падають вниз, далі за час Різдвяних Канікул, напевно найактивнішого шопинг-періоду року, заплановано повертаються назад нагору. Ок може я дивлюсь забагато голівудських фільмів і це вплив  Margin Call, але во благо фондових ринків, чомусь всі стали робити свої організаційні перестановки саме за таким розкладом..

Схожі персонажі

Обидва топи ідуть підкреслено сухо, без видимих офіційних причин, із взаємним розшаркуванням: дякуємо Скот, дякуємо Стівен, дякуємо компаніям, акціонерам, покупцям і вищим силам. Обидва в значній мірі є знаковими та заслуженими особистостями в своїх фірмах: і Форсталь, і Синовський керували найбільш прибутковими областями бізнесу і мали репутацію важких у співпраці та вимогливих лідерів – не така вже й погана характеристика в дещо сонному середовищі забюрократизованої останнім часом американської бізнес-культури.

Різний контекст

У Форсталя був конфлікт давно – через його пристрасть до скеоморфізму.

Мова йде про імітацію матеріальних пристроїв та предметів в інтерфейсі програм, наприклад загальновідомий шкіряний календар MacOS, або знищення бординг-паса шредером в PassBook – все це іде трохи врозріз із ідеологією геніальної простоти Apple.. Кажуть, що вся ця краса деколи робилась навіть за рахунок корисного функціоналу.

Крім того, Форсталь умудрився зробити 2 помилки одночасно в процесі виходу iOS6 – роздратував достатньо велику аудиторію релігійних Apple fanboys, і дав Куку формальний привід для звільнення.

У Стівена Синовського все виглядає з точністю до навпаки. На фоні загальної безалаберності Microsoft (серйозні затримки з випуском обіцяних продуктів, море помилок і проблем в системі, просто катастрофа з Vista) Стівен був відомий своєю дисципліною відносно дедлайнів та орієнтацією на результат. Ми дуже добре знаємо як завжди надійно працював MS Office, за який відповідав Синовський, і ми побачили, як він “витягнув” Vista i побудував спочатку Windows 7, а потім 8.

Балмер, подібне, теж хотів позбавитись від Синовського, але з іншої причини: успішний Синовський міг досить швидко привабити увагу акціонерів і скласти йому достойну конкуренцію на позицію CEO.

Культура Apple

Apple – це креатив і компетентність на всіх рівнях. Від топ-менеджерів тут в будь-який момент очікують готовність дискутувати найглибші деталі дизайну, програмування, технологій. Процес і структура грають велику роль в такому середовищі, але вирішальним чинником в побудованому Джобсом бізнес-монстрі все-таки мають особистості – через відсутність необхідності каскадного делегування архітектура прийняття рішень суттєво простіша і гнучкіша. Доказ цьому – помітне погіршення якості продуктів всього через рік після смерті перфекціоніста.

“При Джобсі би такого не сталось” – говоримо всі ми і це правда, бо його параноідальна пристрасть до досконалості була помітна в кожному пристрої чи програмі, зроблених Apple в минулому. Сьогодні можна без сумніву сказати, що весь цей час ми любили Apple в дуже великій мірі через те, що все це “просто працювало” (it just worked!)

Але зараз, судячи з симптомів оголошеної реорганізації, гучних анонсів та “сміливих перестановок”, компанія почала рух в сторону бюрократизації, що напевно вплине на кінцевий результат, і через деякий час споживачі відчують це на собі. Тім Кук, без сумніву, є значно більш структурованим і менш емоційним менеджером, ніж Стів Джобс, і швидше за все він буде встрановлювати свій, безпечний та консервативний порядок. Незрозуміло, як справиться з завданням Джонні Ів – геніальний індустріальний дизайнер, але ж не програміст! Чи зможе він правильно оцінити весь масштаб катастрофи з мапами Apple? Насправді, їх недостатньо просто покращити (улюблене слово..) Необхідна інтеграція мап з якоюсь пошуковою машиною, як у Google – із складною логікою пошуку, обробкою неграмотно сформульованих запитів і т.д. В арсеналі Apple є Siri і ветеран Altavista Вільям Стейсіор, але всі ці ресурси треба об’єднати і направити в потрібне русло, щоб конкурувати з Google Maps. Чи зможуть справитись із своїми завданнями інші менеджени, яким розширили повноваженняяких, чи яких поставили на місце лідерів, що пішли? Яка доля чекає Apple Store, Siri, OSX та інші проекти в світлі останніх подій, можна тільки здогадуватись.

Пост-Гейтсівський Microsoft

Microsoft, на відміну від Apple – типова бюрократична структура, в якій процес та формальність понад усе. Протягом останнього десятиліття Microsoft з динамічного лідеру ринку, керованого молодими візіонерами, поступово мутував в забюрократизовану структуру з дивними мотиваційними програмами, анти-іноваційним процесом та релігійною повагою до встановленого порядку та відносин.

В такому середовищі дуже важко побудувати щось нове чи налагодити існуюче. Але Стівен Синовський зумів якимось чудесним чином це зробити. Йому вдалось врятувати Vista і практично не запізнитись з Windows 8.

Що відбудеться з бюрократичною машиною, якщо з неї видалити найдорожчу золоту деталь і поміняти її на іншу? Нічого особливого – все буде крутитись і працювати як і раніше. Машина готова нести Windows 8 на ринок, і цим вона буде зайнята найближчим часом.

Переможці та переможені

Крім росту цін на акції обох компаній протягом різдвяних канікул, в короткотерміновій перспективі, напевно, не слід очікувати інших грандіозних змін. Apple i Microsoft – достатньо великі структуровані організації, щоб будь-які зміни отримали моментальне відображення в продуктах та послугах. В більш довгій перспективі, я даю більше шансів на зміни в гірший бік Apple ніж в кращий бік Microsoft.

Глобально ж, для кінцевого споживача, ситуація краща ніж будь-коли раніше. Замість одного лідера ринку в нас тепер цілих три разом з Google, i області їх інтересів у значній мірі перетинаються. В кожного своя операційна система, всі працюють з мобільними пристроями і намагаються розвивати мапи та технології пошуку. Це якнайкраще працює на якість результуючих продуктів та здорове ціноутворення.

Як завжди, офіційна версія російською мовою на Forbes.UA 

Нові iMac-и затримуються до 2013 року?

Я не вмію читати французькою, але Google Translate каже, що оцей сайт MacBidouille пише про те, як нові iMac-и затримуються аж до наступного року через якісь проблеми з системою зварювання алюмінію під високим тиском. Ну і що, скажіть будь ласка, тепер люди будуть робити на Різдво, де взяти чарівні тонесенькі iMac-и на подарунок? Може світ в цьому році буде у зв’язку з такою халепою святкувати Різдво по старому календарю?

Якщо це правда, то Apple чекають певні фінансові втрати через втрачені можливості в сезон закупок, що означає поганий вплив на їх акції, які вже і так непристойно низько впали..

Голова підрозділу Windows Steven Sinofsky покидає Microsoft

Світ хай-тек, подібне, зрозумів як швидко заробляти гроші на Різдво. Див попередній пост: якийсь гучний скандал в жовтні-листопаді, акції стрімко падають вниз, далі за час Різдвяних Канікул, напевно найактивнішого шопинг-періоду року, заплановано повертаються назад нагору. Ок може я дивлюсь забагато фільмів і це вплив переглянутого недавно Margin Call, але во благо фондових ринків, чомусь всі стали робити свої організаційні перестановки саме за таким розкладом..

Два тижні тому нас (ну мене особисто точно) шокувала новина про відхід з Apple Скота Форсталя, людини, що прийшла разом з Джобсом з Next в 1996 році, прийняла роди iPhone і розвивала iOS протягом всіх цих років.. А вчора ось ще одна новина: Стівен Сіновський, голова підрозділу Windows, покидає Microsoft. Ще одна “Me-too” стратегія Балмера чи якісь об’єктивні причини?

Офіційно не дали жодного пояснення відходу Стівена, неофіційно спочатку казали що все через якісь проблеми з Windows 8, зараз ніби говорять про якісь особисті несумісності, можливо навіть з самим Балмером. З офіційних заяв як завжди нічого не зрозуміло – обидвоє розсипались в подяках і взаємних компліментах, компліментах Майкрософту, всьому світу і вищим силам.

Стівен мав репутацію трохи важкого у співпраці, але це дуже добра характеристика насправді – в Штатах всі нормальні люди вважаються важкими у співпраці, я це навіть на собі відчув – мене теж колись мої американські колеги вважали важким і занадто прямолінійним, головне їх не будити… )) Якщо співставити ненадійну забюрократизовану культуру якості і вчасності Microsoft (вічно все з запізненням, купа помилок, Vista просто катастрофа) з його достатньо солідними досягненнями спочатку з Microsot Offiсe (завжди хороший надійний софт!), а потім з Windows (витяг Microsoft з величезної халепи Vista i випустив у світ спочатку Windows 7, а потім і 8), то картинка стає яснішою і зрозумілішою. Стів працював в Microsoft з 1989 року як інженер-програміст і доріс до Президента підрозділу Windows – респект! А тепер на цьому фоні згадаємо вар’ята Балмера і уявимо собі яку конкуренцію в Сіновському він міг бачити?! Принаймні про це говорять: Сіновський цілком можливо мітив на крісло CEO..

Cтівен залишив інженерну частину софта та заліза на Джулію Ларсон-Грін, яка працює в Microsoft з 1993 року і до цього часу очолювала Програм-менеджмент та дослідження Windows 7 i 8. А бізнесом Windows буде тепер займатись… CFO Тамі Реллер (будемо економити?)

Тим не менше, саме в Microsoft я очікую значно менше змін чи потрясінь, пов’язаних з відходом ключового менеджера, саме через вищий ступінь “корпоративності” і “бюрократичності” компанії. Різниця? В тому, що в компаніях динамічних і креативних значно більше тримається на особистостях, в той же час бюрократична машина означає систему, в якій особисті якості мають дуже другорядне значення – продукт створюється самою машиною, процесами, стандартами, а не талантом певних менеджерів і розробників. Ну тобто, великих змін не очікуйте, хоча акції напевно трохи потанцюють.

За матеріалами The Verge

І знову про 3D-друк

Цікава іноваційна історія.. 🙂

Зовсім недавно я писав про 3D-друк і чудову ідею дизайн-агенції Teague Labs – дослівний “видрук” продукту в домашніх умовах з допомогою 3D-принтера. Пройшов буквально місяць і ось прошу – перше практичне застосування!

Інді-дизайнер Кейсі Хопкінс (Elevationlab.com) придумав кращий док для iPhone і успішно підняв для його матеріалізації $1,4 мільйони через Kickstarter в лютому цього року.

Класично для Кікстартера, продукт був виготовлений із суттєвими затримками і коли Кейсі вже практично був готовий, вийшов 5-й iPhone, який мало не вбив все підприємство своїм новим конектором.

Марк Хелерс, дизайнер з Лондона, отримав свій док всього за день до покупки нового iPhone і був відповідно розчарований – док і iPhone виявились несумісними. Але як чоловік практичний, Марк вирішив не втрачати гроші, а просто вдосконалити продукт. З допомогою Tinkercad він зробив дизайн невеличкого адаптера, який в принципі вирішив проблему.

Марк завантажив дизайн на Thingiverse і дав можливість купі народу повернути продукт до життя, а для тих невдах, які ще не мають вдома 3D-принтера, він навіть створив Shapeways Shop, в якому можна купити детальку за пару баксів.

І навіть це ще не кінець історії. Ще один дизайнер Мет Хоґі побачив певну додаткову неефективність всієї конструкції і зробив додаткову другу деталь, яку теж помістив на Thingiverse – все це зайняло йому дослівно декілька годин. Ну і далі ще 5 тижнів зайняло оригінальному розробнику Elevationlab щоб зробити патч продукту..

Питання, які висять в повітрі… Чи стане 3D-друк новим методом доставки хардварних патчів? Метод унікально швидкий – ми говоримо про день-два проти 5 тижнів (надзвичайно швидко для індустрії!!!) в нашому конкретному випадку. Чи мало би сенс в принципі переорієнтувати виготовлення малих запчастин на домашній видрук через 3D-принтери? Знову ж таки – це швидше, дешевше, і жодного геморою для великого виробника.. А як відносно open-source розробки хардварних продуктів із наступним “видруком” їх вдома?

В будь-якому випадку, подібне, що слово Download поступово змінює своє електронне значення на більш матеріальне…

За матеріалами Wired